SERVIZI

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Integrazioni

Il servizio

L’integrazione degli strumenti di comunicazione in azienda necessita di uno studio dettagliato e di competenze progettuali che rendano il percorso di digitalizzazione una realtà.

Grazie all’integrazione con il centralino telefonico l’utente è in grado di gestire tutte le comunicazioni dal suo attuale crm o da altri software aziendali: Salesforce, Hubspot, suite Microsoft 365 con Teams, Microsoft Dynamics, SAP, Zucchetti, Ascom, Bticino e molti altri.

Modus operandi

1

Analisi

Verifichiamo che i software utilizzati in azienda supportino l’integrazione e ne testiamo le performance.

2

INSTALLAZIONE

Organizziamo e pianifichiamo in sinergia con il cliente il momento più adatto per procedere all’integrazione.

3

ATTIVAZIONE

Procediamo con l’integrazione dei sistemi, da remoto o in sede, e verifichiamo il loro corretto funzionamento.

Caratteristiche 
e Benefit

Estrarre e condividere informazioni dal sistema telefonico per creare automatismi con altri database aziendali.

Centralizzare il monitoraggio degli strumenti di lavoro degli utenti ed avere una reportistica puntuale e immediata.

Migliorare l’esperienza utente che ha a disposizione dati aziendali provenienti da vari sistemi e la possibilità di condividerli in tempo reale con il resto dell’organizzazione.

 

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