Il servizio
L’integrazione degli strumenti di comunicazione in azienda necessita di uno studio dettagliato e di competenze progettuali che rendano il percorso di digitalizzazione una realtà.
Grazie all’integrazione con il centralino telefonico l’utente è in grado di gestire tutte le comunicazioni dal suo attuale crm o da altri software aziendali: Salesforce, Hubspot, suite Microsoft 365 con Teams, Microsoft Dynamics, SAP, Zucchetti, Ascom, Bticino e molti altri.
Modus operandi
1
Analisi
Verifichiamo che i software utilizzati in azienda supportino l’integrazione e ne testiamo le performance.
2
INSTALLAZIONE
Organizziamo e pianifichiamo in sinergia con il cliente il momento più adatto per procedere all’integrazione.
3
ATTIVAZIONE
Procediamo con l’integrazione dei sistemi, da remoto o in sede, e verifichiamo il loro corretto funzionamento.
Caratteristiche e Benefit
Estrarre e condividere informazioni dal sistema telefonico per creare automatismi con altri database aziendali.
Centralizzare il monitoraggio degli strumenti di lavoro degli utenti ed avere una reportistica puntuale e immediata.
Migliorare l’esperienza utente che ha a disposizione dati aziendali provenienti da vari sistemi e la possibilità di condividerli in tempo reale con il resto dell’organizzazione.