SERVIZI

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Sistemi di comunicazione unificata

Il servizio

Un sistema di comunicazione unificata è più di un centralino telefonico: è un sistema di collaborazione e comunicazione adatto ad aziende con team dinamici che hanno l’esigenza di essere sempre interconnessi tra di loro. Grazie alla soluzione in cloud Wildix  le aziende possono inoltre contare su uno strumento di vendita e marketing dotato di servizi e innumerevoli integrazioni con crm e gestionali. 

Dedicato a chi vuole migliorare la customer experience e sta cercando un sistema facile di monitoraggio e reportistica delle attività di comunicazione.

Modus operandi

1

Analisi

Un nostro consulente è pronto ad accogliere le esigenze del cliente e illustrare tutte le caratteristiche e benefici del centralino per capire se è la soluzione adatta o se è consigliabile un tipo alternativo di sistema.

2

INSTALLAZIONE

Verifichiamo che siano contemplate le condizioni tecniche necessarie per l’installazione.

3

ATTIVAZIONE

Procediamo con le attività di installazione, programmazione, collaudo e manutenzione del sistema con relativa formazione agli utenti.

Caratteristiche 
e Benefit

Attivare lo smartworking in modo veloce e sicuro: la struttura basata su browser permette una gestione puntuale ovunque si trovi l’utente, anche in sedi remote o all’estero.

Incrementare le performance snellendo i processi interni:il sistema comprende servizi di live chat, videoconferenza, webinar, stato di presenza, mobile apps e molti altri.

Il servizio è As a Service: include licenziamento dei client e aggiornamenti del sistema con assistenza tecnica dedicata. Nessun obbligo di acquisto fisico degli apparati, sostituzione gratuita dei componenti a fine vita o in caso di guasto, senza vincolo di durata contrattuale a lungo termine.

 

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